O Treino de Líderes é um programa de capacitação de líderes ou futuros líderes, de modo a desenvolver nos participantes competências de Liderança e Gestão de Pessoas.
Implementado de forma personalizada, o programa tem uma duração de cerca de 12 meses e inclui:
Aplicação de uma ferramenta de assessment (PDA)
Formação em Liderança
Várias sessões de mentoring personalizadas e ajustadas a cada participante
O caso das farmácias Cunha e Santana
A empresa nasceu em 1984 com a aquisição da Farmácia Cunha, que já existia desde 1759. Mais tarde, em 2003, expandiu-se com a abertura da Farmácia Santana, em Leça do Balio. Ambas as farmácias se dedicam a servir a comunidade onde se integram e têm vindo a aumentar o seu espaço e serviços oferecidos até hoje, tendo-se destacado pela oferta de produtos de ortopedia e ajudas técnicas e respetivo showroom.
A empresa tem 11 colaboradores e as razões para o Filipe Ramalho se ter inscrito no programa foram:
preparar-se para fazer face ao aumento da exigência e profissionalismo na gestão de recursos humanos,
a vontade de elevar esta prática a novos patamares de qualidade.
a procura de formas de gerir melhor o meu tempo e energia e a conciliação da vida pessoal com o trabalho foram motivos para se inscrever no treino de líderes.
Como decorreram as sessões?
Segundo o Filipe, “As sessões foram muito interativas e informativas. Não faltaram exemplos de estratégias e ideias com provas dadas, fruto da larga experiência do mentor, Luís Marques, que esteve sempre disponível para transmitir o seu conhecimento na área”.
Em termos de resultados, foram traçados novos caminhos para a gestão da equipa
Perguntado aos participantes como correu o projeto a resposta não podia ser mais clara:
Flexibilidade nos temas abordados.
Reuniões 1 para 1 permitiu expor as questões detalhadamente e obter respostas completamente personalizadas.
Muita eficiência na comunicação, todo o tempo foi bem aproveitado, sem desperdícios.
Os participantes conseguiram retirar do projeto e implementar muitas pequenas ideias e nomeadamente:
De uma forma geral, maior foco na delegação de tarefas a colaboradores,
maior foco na retenção de tempo para a vida pessoal,
melhorias conceptuais ao sistema de gestão de desempenho de colaboradores (cujos resultados só se farão sentir no início do próximo ano devido a questões técnicas)
TESTEMUNHOS
“Foi um projeto muito valioso para a minha evolução como líder. O valor que se retira de um projeto tão flexível e interativo como este depende sempre da vontade que cada um tiver de aprender, partilhar com e questionar ao mentor. No meu caso a colaboração foi muito produtiva tendo sem dúvida contribuído para isso a experiência e conhecimentos do Luís Marques. Recomendo a todos os que estejam à procura de elevar o nível das suas capacidades de gestão de RH.” (Filipe Ramalho)
Conceptualização (Lessons Learned – que se podem generalizar para outros casos)
Este projeto é um excelente exemplo de como podemos apoiar o desenvolvimento dos empresários e líderes de PME portuguesas em geral e das farmácias em particular.
O profundo conhecimento que hoje temos do mundo das empresas de diferentes setores e dimensões, permite-nos apoiar no desenvolvimento dos seus líderes, capacitando-os para poderem fazer face aos desafios que diariamente enfrentam na gestão de pessoas
